IT - Sicherheit

Ihre vertraulichen Daten in sicheren Händen  

Das Thema Daten- und Informationssicherheit in der Übersetzungsindustrie 
ist in Zeiten des Internets ein viel diskutierter Bereich.  
Als Übersetzungsunternehmen kommen wir mit sensiblen Informationen in Berührung, gerade wenn es um neue Technologien eines Unternehmens geht, um Finanzberichte oder um Verträge. 
Besonders bei vertraulichen Daten ist es unerlässlich, diese in sicheren Händen zu wissen.

Unsere IT ist sicher

Damit Ihre Text-, Übersetzungs- und Kundendaten vor unberechtigtem Zugriff geschützt sind, haben wir verschiedene Sicherheitsvorkehrungen getroffen: 

  • Sichere Server-Infrastruktur

Unsere hochverfügbare, ausfallsichere Server-Infrastruktur ist in einem modernen, von der TÜV Informationstechnik GmbH (TÜViT) mit dem Standard „Trusted Site Infrastructure“ (TSI) nach Level 2 zertifiziertem Rechenzentrum in Deutschland untergebracht.

  • Redundante Sicherheitslayer und Intrusion Detection Systeme
Mehrere professionell gemanagte Firewallcluster blocken Angriffe auf verschiedenen Layern unserer Infrastruktur ab. Mittels Intrusion Detection können Gefahren frühzeitig erkannt, und dank redundanten Sicherheitsmaßnahmen zuverlässig abgewehrt werden.
  • Schutz vor physischem Zugriff
Nicht nur der digitale, sondern auch der physische Zugang zu unseren Systemen wird streng überwacht. Höchste Sicherheitsstandards und moderne Gebäudesicherheitsmaßnahmen schützen vor unbefugtem Zutritt und Umwelteinflüssen.
  • Verschlüsselte Kommunikation
Für unsere Online-Plattform sowie für jeglichen Datentransfer verwenden wir aktuelle Sicherheitsstandards und Verschlüsselungsmethoden. Damit ist sichergestellt, dass alle hochgeladenen und verarbeiteten Dokumente und Daten hoch verschlüsselt und vor unbefugtem Zugriff geschützt sind – das Höchstmaß an Sicherheit.
  • DSGVO Konformität
Wir arbeiten SDVO-konform. Wie alle Unternehmen ist die A.C.T. GmbH ab dem 25. Mai 2018 verpflichtet, sich an die DSGVO zu halten. Wir haben alle nötigen Maßnahmen getroffen, um auch langfristig datenschutzkonform zu sein. Die Bundesdatenschutzverordnung ist eines der strengsten im weltweiten Vergleich.
  • Sichere Auslieferung Ihrer Texte und Übersetzungen
Ihre Texte und Übersetzungen senden wir Ihnen auf Wunsch nicht per E-Mail, sondern stellen sie für Sie auf unserem verschlüsselten Server zum Download bereit. Sobald Ihr zu übersetzendes Dokument bei uns eingegangen ist, verlässt es unser System bis zur Lieferung der fertigen Übersetzung an Sie nicht. Unsere Übersetzer loggen sich über gesicherte Verbindungen in unser System ein und bearbeiten Ihre Übersetzung direkt dort. Die angefertigte Übersetzung steht unseren Translation Managern dann innerhalb des Systems zur Verfügung, sodass die Endabnahme ebenfalls direkt dort stattfinden kann.
  • Redundante Systeme und Standorte gegen Datenverlust
Das Rechenzentrum ist redundant ausgelegt. Fällt ein Server aus, löst ihn ein anderer sofort und ohne Unterbrechung ab. Bei einem Ausfall einer ganzen Region, sei es durch technische Störungen oder Umwelteinflüsse, werden unsere Systeme in einer geografisch getrennt replizierten Infrastruktur hochgefahren und sind sofort verfügbar. Ausgereifte Sicherheitskonzepte und getrennt gelagerte, verschlüsselte Sicherungen gewährleisten Datensicherheit auch in Ausnahmesituationen wie Gebäudebrand, Überschwemmungen oder Erdbeben.
  • Vertraulichkeitsvereinbarung mit unseren Übersetzern
Wir verpflichten uns dazu, Ihre Daten der strengsten Geheimhaltung zu unterstellen und den gesetzlichen Datenschutz einzuhalten. Die vertrauliche Behandlung Ihrer Daten ist uns wichtig. Darum wird jeder Übersetzer, der für unser Übersetzungsbüro tätig wird, verpflichtet, sämtliche Dokumente absolut vertraulich zu behandeln.
  • Verschwiegenheitserklärung unserer Mitarbeiter Non Disclosure Agreement
Unsere Mitarbeiter sind zu absoluter Verschwiegenheit verpflichtet. Als unser Kunde können Sie sich auf eine diskrete Handhabung Ihrer Dokumente verlassen.
  • Mitarbeiterschulung
Natürlich nützen alle Sicherheitsvorkehrungen nichts, wenn die Mitarbeiter nicht entsprechend geschult sind. In Datenschutz- und Sicherheitsschulungen sensibilisieren wir sie und vermitteln ihnen, wie sie mit vertraulichen Daten sicher umgehen. Außerdem erteilen wir klare Befugnisse für den Zugang zu allen Daten.

Höchste Ansprüche rund um Ihre Übersetzungen

•  TÜV-zertifizierte Premiumqualität nach ISO 9001
•  Express-Service für Last-Minute-Übersetzungen
•  Erfahrene, muttersprachliche Fachübersetzer
•  Sichere Datenübermittlung per SSL-Verschlüsselung
•  Vertrauliche Handhabung Ihrer Dokumente
•  Qualitätssicherung durch 4-Augen-Prinzip
•  Rund-um-die-Uhr-Bearbeitung auch nachts und am Wochenende
•  Großer Übersetzerpool – für jeden Auftrag den passenden Experten

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Katja Bentkowski
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